Com o avanço da tecnologia, as empresas vêm adquirindo grandes recursos. Entre eles, os sites de vendas. Mas você já deve ter se perguntado para aumentar as vendas do site, não é mesmo?
Isso porque, com a expansão de vendas online, as lojas virtuais são o centro das atenções para os empreendedores. Além disso, elas possuem um grande potencial.
Entretanto, para adquirir o sucesso é preciso estar sempre atento. É preciso não dar espaço para que a concorrência possa agir.
Por esse motivo, neste artigo você vai conhecer as principais estratégias para aumentar as vendas do seu site. Confira e melhore seus resultados.
VOCÊ VAI GOSTAR: Marketing de conversa para aumentar sua vendas
Primeiramente, foque no layout. O visual do site é de grande importância. Dessa forma, você precisa levar em consideração os seguintes tópicos:
Essas dicas podem parecer simples, mas são essenciais para o sucesso da sua estratégia de marketing digital.
Um dos pontos estratégicos para aumentar a venda do site é criar um personagem fictício no qual seus clientes se identifiquem. A persona é um personagem inspirado na vida real e que descreve seus clientes.
Esse personagem pode ter nome próprio, profissão, vontades e desejos. Além disso, ele precisa atingir em cheio o seu público-alvo.
Atualmente, sabe-se que o e-mail marketing é uma das formas mais incômodas de divulgação. Entretanto, quando feito de forma correta, com ética e de qualidade, acaba se tornando uma das ferramentas de marketing que mais trazem resultados.
O objetivo dessa forma de marketing é atrair clientes através de conteúdos interessantes em combinação com o SEO.
Portanto, ele deve oferecer informações relevantes como e-books, aplicativos, testes grátis e outros, em troca de nome e e-mail.
Sendo assim, os e-mails só devem ser encaminhados para pessoas que autorizaram o recebimento de informações sobre seu produto ou serviço.
Assim que o cliente é atraído para as landing pages, também conhecidas como páginas de conversão, é preciso ter um Call to Action atrativo.
Utilize muitas cores chamativas, e não se esqueça de que ele deve ter um objetivo e precisa descrever com clareza o que é oferecido.
Além disso, todas as informações relevantes devem estar em “above the fold”, ou seja, visualizadas assim que o cliente abre a página.
Se possível, utilize também depoimentos de outros clientes para despertar a confiança, e também inclua a opção de compartilhar em redes sociais.
Com vários recursos disponíveis, as empresas estão usando os mais diferentes canais de comunicação para chamar clientes. É comum ver ações de marketing através de site, telefone, e-mail, aplicativos de dispositivos móveis ou pelas redes sociais.
Sendo assim, uma empresa que procura bons resultados precisa oferecer várias possibilidades para seu consumidor. Com isso, fica mais fácil aumentar as vendas do site.
Os consumidores costumam acessar o endereço eletrônico e procuram depoimentos dos clientes nas redes sociais. Então, logo após, fazem o contato pelo chat ou aplicativo. Sendo assim, utilizam diversos canais de comunicação para enfim decidir sobre sua compra.
Dessa forma, surgiu a necessidade de inserir todos os tipos de possibilidades para oferecer ao cliente uma experiência mais otimizada. Assim, ele consegue utilizar vários meios de interação e sempre manter a qualidade no atendimento. Isso é conhecido como Omnichannel.
Por exemplo, um cliente faz uma compra no site, então deve haver a possibilidade de fazer uma troca em uma loja física. Então, se ele já estiver em uma loja física, é preciso disponibilizar painéis e vídeos interativos com informações sobre o produto.
Portanto, para pensar na gestão do negócio, a empresa precisa desenvolver condições em que qualquer pedido de compra seja processado e controlado. Além disso, é preciso estar com o estoque e valores sempre atualizados.
Atualmente, os dispositivos móveis são indispensáveis para qualquer estratégia para aumentar as vendas do site. Com o avanço tecnológico, as pessoas estão utilizando seus celulares ou tablets para diversas funções do dia a dia.
Antes as compras online eram feitas somente no computador. Entretanto, agora é possível usar, também, os dispositivos móveis.
Para acompanhar essa tendência, é preciso desenvolver um ambiente online de forma responsiva. Sendo assim, as vendas devem ser adaptadas para aparelhos de qualquer dimensão.
Sendo o site responsivo, o público-alvo consegue fazer suas comprar e navegar nos mais diversos ambientes virtuais. E é claro que é preciso garantir a boa qualidade da visualização.
VOCÊ VAI GOSTAR: Por que é importante ter um site?
Quem atua com vendas online está ciente que o abandono de carrinho deve sempre ser monitorado e trabalhado. Isso ocorre quando o cliente visita o site, seleciona produtos de seu interesse, adiciona no carrinho e simplesmente fecha a página. Dessa forma, ele acaba desistindo daquela compra.
Mas, você sabe que foram feitos vários investimentos para que aquele lead chegasse até a etapa da compra.
Agora que ele estava quase finalizando a compra, o vendedor não pode perdê-lo tão facilmente. Dessa forma, esses clientes devem ser estimulados para que a compra seja finalizada.
Entretanto, antes de elaborar um plano de ação para tratar os carrinhos abandonados, é preciso entender quais são os motivos que causaram essa desistência. Elas podem ser os mais variados, sendo os principais:
Ao analisar essas possíveis causas, é hora de planejar as ações! Então, para combater o abandono de carrinhos a aumentar as vendas do site, é de grande importância ter as seguintes funcionalidades no site:
Com todos esses itens prontos, você notará que será muito mais fácil aumentar as vendas do site.
As redes sociais são grandes aliadas para quem deseja melhorar os resultados de vendas digitais. Elas servem como ferramentas estratégicas, permitindo uma boa aproximação com o público-alvo e a identificação de outras novas oportunidades.
Acima você já viu como as redes sociais podem ajudar a empresa a reduzir o abandono de carrinhos, através do login social. Dessa forma, ao entrar em um site, o cliente não precisa preencher todo aquele formulário de cadastro.
Isso porque ele pode fazer esse processo através de um único clique, fornecendo informações do perfil no Facebook.
As redes sociais também são excelentes para criar ações de marketing, pois seu alcance é muito grande e os investimentos podem ser bem interessantes. Mas, para isso, você deve criar postagens criativas regularmente para manter o interesse do seu público sempre ativo e atrair novos consumidores.
Ao apostar no marketing de conteúdo, divulgá-lo no Instagram e Facebook, você investirá em uma ótima estratégia. Além disso, existe a possibilidade de anúncios patrocinados, onde você pode direcionar seu conteúdo para o público-alvo, atingindo pessoas realmente interessadas.
Porém, lembre-se que ao utilizar essas plataformas com marketing, é preciso deixar um espaço disponível para manter o contato com o seu público. Ele pode ser um canal de atendimento, por exemplo.
Dessa forma, seus clientes se sentem mais valorizados e confortáveis, e o relacionamento entre vocês fica fortalecido.
Um ponto bastante interessante para aumentar as vendas do site, é utilizar os marketplaces. Eles são um modelo de negócio que consiste em divulgar seus produtos em sites maiores, que servem como vitrine.
Essa é uma ótima opção, porém, você deve ficar atento com a integração com a sua plataforma. O site deve oferecer integração nativa com os principais marketplaces do mercado, através de um ambiente construído justamente para facilitar essa gestão.
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Por fim, uma dica para que seu empreendimento alcance o sucesso, é ter um sistema de gestão de alto desempenho. Com tantas possibilidades e vertentes, sua plataforma deve garantir uma boa eficiência para seu cliente.
Seu site deve aguentar um alto tráfego e conseguir se manter ativo para que você não perca nenhuma das vendas. Além disso, ele deve garantir uma alta segurança, para que assim tanto os seus dados quanto dos clientes sejam preservados.
Nesse artigo, você conheceu as principais dicas para aumentar as vendas do site. Então, atente-se e aplique cada uma delas no seu negócio para garantir os melhores resultados.
Mas lembre-se de que essas ações só são possíveis se sua plataforma sustentar o seu crescimento. Sendo assim, é preciso ter um bom planejamento de marketing digital e controle sobre seu site.
Dessa forma, fica mais fácil de gerar bons resultados e garantir melhores números para as suas vendas digitais. Quer saber mais? É só clicar nesse link aqui abaixo e preencher o nosso formulário! Em seguida, entraremos em contato.