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A concorrência é feroz em todos os setores, por isso novas técnicas para conquistar consumidores são importantes. Hoje vamos falar sobre como conseguir mais pacientes utilizando a internet, então se você possui uma clínica odontológico, auditiva, psiquiátrica ou algo do gênero, está no lugar certo.De modo geral, existem algumas etapas, que não devem ser forçadas. Aliás, quando o seu conteúdo é bacana, a pessoa pode acabar virando um paciente mesmo que aquilo não seja extremamente necessário. A ferramenta de leads precisa ser trabalhada de uma maneira natural.Utilizar a ferramenta de leads para conseguir mais pacientes é algo bacana, além de melhorar o posicionamento do seu conteúdo. Mas, provavelmente você não tem tempo suficiente para cuidar de um site, por isso é interessante buscar ajuda especializada, contratando uma agência de marketing.
Como conseguir mais pacientes utilizando a Internet? Antes de chegar lá, vamos falar sobre o conceito de ferramentas de geração de leads. De modo geral, são programas que ajudam a automatizar e organizar ações de atração de potenciais clientes. Dessa forma, fazem parte das estratégias de marketing.É importante que seja utilizada como uma das primeiras etapas do funil de vendas, apenas para identificar possíveis pacientes para o seu consultório. Dessa maneira, o sistema é capaz de automatizar todo o procedimento, captando estes potenciais consumidores. Para isso, existem diferentes ferramentas que podem ser selecionadas.Existem no mercado diversas ferramentas que ajudam a organizar os leads, aliás, é preciso controlar um número máximo, para evitar problemas. Assim, quando um teto é atingido, pode ser que nem todos eles sejam nutridos de uma maneira saudável. Além disso, a ferramenta escolhida deve ser a mais simples possível, mas que atenda a todas as suas necessidades.
Todos os dias os sites costumam ser visitados por pessoas com os mais variados perfis, nem todos eles buscam o que o seu negócio oferece. A partir disso, é considerado lead um usuário que forneceu alguma informação no momento de um cadastro, seja um número de WhatsApp ou então o seu e-mail.Para isso, as empresas têm investido no desenvolvimento de landing page, consideradas páginas de captura, onde esse cadastro é simplificado. Os leads podem ser conquistados de diferentes maneiras, como por exemplo no momento em que o usuário deixa seu e-mail para fazer o download de um e-book.Isso faz parte da chamada jornada de compra, ou seja, a pessoa já demonstrou interesse no serviço da sua clínica. A partir disso, a equipe de vendas pode começar a enviar e-mails ou mesmo mensagens no WhatsApp, com as campanhas e propostas de negócio.
Até que um lead seja convertido em uma venda, existem pelo menos quatro etapas bem definidas. Então, todas elas precisam ser bem trabalhadas, para que a sua clínica não perca essa oportunidade.Conseguir mais pacientes utilizando a Internet não é algo complicado. Mas, precisa ser feita de maneira natural, até para não assustar a pessoa que está do outro lado.
A primeira etapa é o contato direto do usuário com o seu negócio. Aliás, muitas vezes os possíveis consumidores cheguem no site da sua empresa sem muito interesse, mas percebem que aquilo pode ser vantajoso e interessante. Mas, dificilmente vai marcar uma consulta de primeira, ainda mais se não for urgente.A partir do momento em que o lead é conquistado, será possível enviar materiais voltados para o mesmo assunto. Por exemplo: Enzo procurou um psicólogo pela internet e caiu em uma página que falava sobre "Efeitos da pandemia na mente humana". Assim, quando estiver cadastrado, Enzo continuará recebendo conteúdos semelhantes.
Quando Enzo começa a ler o material, ele adquire conhecimento sobre o tema. Além disso, percebe que está sofrendo com condições parecidas com aquelas citadas no artigo e sabe que naquele site é possível ter acesso a um bom psicólogo.Neste momento, um conteúdo diferenciado será enviado para Enzo, que passa a ser considerado um possível paciente. Ainda assim, perceba que não foi realizada nenhuma tentativa de venda para Enzo.
Após alguns dias, analisando o assunto em outras páginas da internet, Enzo recebe um e-mail. Ao abrir o conteúdo, percebe que existe uma forma de vencer os sintomas proporcionados pelo isolamento social na mente humana.Neste momento, Enzo sabe que está sofrendo com condições psicológicas devido ao distanciamento e que precisa buscar uma solução. Além disso, sabe que tem um psicólogo que entende desse assunto e pode ajudar.É a partir disso que o futuro paciente pensa em buscar ajuda especializada. Tudo foi trabalhado com cautela, para que a aproximação não fosse forçada.
É somente nesta etapa que o psicólogo pode oferecer o seu serviço de uma forma direta. Até porque o futuro paciente já demonstrou interesse no que está sendo oferecido.Neste momento, provavelmente Enzo marcará uma consulta, mesmo que o valor seja acima do que estava esperando pagar. Como já passou pelas diferentes etapas do funil, ele entende que esse serviço é essencial para o seu caso.
Em períodos de crise as pessoas costumam cortar coisas consideradas supérfluas, o que não é o caso da saúde. Por isso, vale a pena investir nessa questão, já que assim será possível aumentar o número de pacientes interessados nos serviços do seu consultório.Quando acontece uma boa gestão de leads, a tendência é que o número de interessados aumente. Assim, é necessário que o funil de vendas seja bem desenvolvido, em alguns casos os possíveis clientes até pulam etapas.As pessoas querem ser bem tratadas, tanto no mundo físico quanto no virtual, por isso é interessante apostar em questões que podem fidelizar os pacientes. Esse controle não precisa ser feito pelo próprio profissional da saúde, é possível buscar o auxílio de alguma agência de marketing digital.
Diversos desafios são encontrados no momento de montar uma máquina de leads, para que novos pacientes sejam atraídos. Por isso, é preciso pensar em qual é o seu público-alvo, já que o sistema deverá ser desenvolvido pensando neles.Você já conhece a importância de gerar leads, algo cada vez mais importante em um mundo cheio de concorrentes. O desenvolvimento da máquina de leads será o primeiro passo para iniciar a conversão, mas não para aqui.
As landing page são páginas de captura, onde o potencial cliente vai deixar o seu e-mail ou número de telefone. É como se fosse um cadastro, mas é algo muito mais simples e dinâmico.Mas, para que as pessoas se sintam atraídas, é preciso dar algo em troca: como um e-book.
Depois de conquistar os leads, é fundamental cultivar todos os eles, para que sigam no processo do funil de vendas e se tornem finalmente pacientes da sua clínica.Você saberá qual foi o conteúdo que chamou a atenção do usuário, tornando ele um lead. Por isso, será fácil de encontrar conteúdos que combinem com o perfil dele e que sejam enviados diretamente para o e-mail.
A chatBOT é uma tecnologia que simula um atendente humano, respondendo a todas as dúvidas dos usuários de determinado site. Ele pode ser inserido nesse contexto, então se você quer utilizar a ferramenta de leads para conseguir mais pacientes, vale a pena investir em um destes robôs.Ele vai ajudar a melhorar a interação entre o consultório e as pessoas interessadas nos serviços. Aliás, sabe aquele procedimento de captura do e-mail? Será realizado instantaneamente pelo chatBOT. Assim, o sistema pode ser programado de diferentes maneiras, dando as respostas desejadas.O chatBOT pode ainda ser programado para dar dicas sobre os serviços realizados na sua clínica. É uma ferramenta que lê as palavras-chave ou que funciona por meio de respostas automáticas e programadas.
Utilizar a ferramenta de leads para conseguir mais pacientes é uma ótima jogada, mas para que isso aconteça, tudo deve ser bem planejado. A EngajaTech tem uma equipe preparada para lhe atender em todas as frente, garantindo um site veloz, bem otimizado e controle das redes sociais.A ferramenta de leads é algo bacana para conquistar potenciais clientes, e também pode ser utilizada por consultórios odontológicos e clínicas auditivas, entre outros estabelecimentos de saúde.Entre em contato agora mesmo e garanta esse serviço para a sua empresa, o investimento mensal não é dos mais elevados, gerando um excelente custo-benefício.
