Como funciona o Inbound Marketing?

Inbound Marketing funciona com a produção de conteúdos de qualidade, com o objetivo de formar leads. Assim, as pessoas fornecem dados pessoais e entram no fluxo de nutrição. O grande objetivo é finalizar uma venda, mas o contato não deve terminar após uma compra ser feita.

Essa é uma estratégia que ganhou muito espaço com o desenvolvimento da internet, que hoje já chega a milhões de lares brasileiros. Nos Estados Unidos os especialistas em SEO e em vendas já perceberam como é uma técnica eficaz.

Os clientes querem cada vez mais praticidade. Eles gostam quando são valorizados por empresas, seja recebendo um tratamento diferenciado ou produtos que realmente são capazes de agregar no dia a dia.

Mas, como funciona o Inbound Marketing? Funciona justamente por meio do desenvolvimento de materiais de qualidade, que sejam capazes de agradar os usuários. Entenda a seguir mais sobre este conceito e como ele pode ser benéfico ao seu negócio.

O que significa Inbound Marketing?

Talvez você não saiba o que significa Inbound Marketing, embora seja um conceito muito importante para negócios na web. Em suma, é um conjunto de estratégias de marketing baseadas na criação e compartilhamento de conteúdos. Tudo é produzido de acordo com o público-alvo.

No Inbound Marketing os clientes chegam em sua empresa já sabendo o que irão encontrar. Afinal, quando o termo é traduzido temos o Marketing de Atração, que tem o objetivo de fomentar a venda de produtos e serviços. Além disso, é algo que ganhou mais popularidade com os avanços da internet, mas que já existia há décadas.

Neste conceito, a empresa investe na produção de peças de qualidade, seja para o blog, canal do YouTube ou página do Instagram. Com o passar do tempo e mantendo a frequência de postagens, é possível se tornar uma referência. Assim, sempre que o cliente precisar de algo, buscará o seu serviço ou produto.

A atração funciona por meio do desenvolvimento de materiais que realmente ajudem a acabar com as dúvidas do público-alvo. Para isso, é necessário selecionar boas palavras-chave e produzir os materiais seguindo algumas regras. A seguir você vai entender melhor.

Como funciona o Inbound Marketing?

Existem milhões de sites na internet e cada um destes sites possui centenas ou até milhares de páginas internas. Por isso, a concorrência acaba sendo bem elevada, e é difícil para ranquear bons termos no Google. Além disso, o algoritmo passa por mudanças a cada ano e é importante respeitar todas elas.

Essa é uma metodologia que faz parte do marketing digital, que envolve a produção e divulgação de conteúdos. A empresa passa a estar mais próxima dos consumidores, com o objetivo de firmar uma relação de confiança com eles. Desse modo, a tendência é que procurem o seu negócio quando precisarem de algo.

1.     Atração

Como funciona o Inbound Marketing? O primeiro passo é relacionado com a atração. Então, consiste em chamar atenção dos usuários, para que estes visitem o seu site ou sigam a sua página no Instagram.

De fato, os materiais mais usados nesta etapa são produções em formato de blog post. Elas ajudam a conquistar um espaço interessante e quando são usadas boas palavras-chave, fazem a página atingir posições interessantes.

2.     Conversão

Não basta apenas aumentar a quantidade de acessos na página do seu negócio. É importante que os usuários sejam transformados em leads, que são pessoas interessadas em fechar negócio com a sua marca.

Para isso, é preciso que o usuário forneça alguns dados pessoais, como nome, telefone e e-mail. O Inbound Marketing funciona por meio de uma troca. A pessoa receberá algum material após ter fornecido estes dados.

Pode ser um e-book, infográfico ou algum outro produto que possa beneficiar a rotina dessa pessoa. Em seguida, será aberto um fluxo de nutrição, que tem como meta realizar uma venda para este lead.

3.     Nutrição

Após conquistar o lead, é importante que a empresa trabalhe com a nutrição. Isto é, devem ser enviados e-mails com materiais interessantes, para que o lead realmente fique interessado com os produtos ou serviços.

Mas, a estratégia de e-mail marketing não pode ser feita de uma maneira inoportuna. Ou seja, não adianta enviar mensagens todos os dias, é melhor que exista um calendário, com as datas perfeitas para envios.

O time de vendas pode entrar em contato com todos os leads, o fechamento de uma venda é o grande objetivo de toda a estratégia. Não adianta de nada ter milhares de acessos e não conseguir negociar produtos pela internet.

4.     Encantamento

Acha que após a venda a sua missão está finalizada? Nada disso! É importante que a empresa possua um pós-venda qualificado, capaz de dar ao cliente tudo o que ele precisa. Isso deixa-o mais satisfeito e faz com que exista mais possibilidade de ele indicar o produto para amigos e conhecidos.

É algo semelhante ao fluxo de nutrição, não pode ser algo chato. É importante mostrar para o cliente como ele é importante para o seu negócio. Por isso, o melhor a fazer é planejar datas para enviar e-mails, o que vai tornar a estratégia mais assertiva.

Ofereça algo de qualidade em troca de dados

Em primeiro lugar, saiba que a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) colocou algumas regras quanto à coleta de dados. Por isso, é melhor solicitar apenas informações essenciais para as vendas. Então, peça nome, e-mail e no máximo o telefone.

A pessoa poderá fornecer estes dados ao preencher um formulário para fazer algum download. Pode até mesmo ser o conteúdo do seu site, da sua página na íntegra. Porque as pessoas gostam de ter PDFs em mãos, para que possam ler quando estiverem offline.

Como funciona o Inbound Marketing? É bastante simples, só vai dar certo se for entregue algo de qualidade aos usuários. As pessoas gostam de materiais de qualidade e ao entregar algo assim, faz a sua marca ganhar pontos com essa pessoa.

As pesquisas, por exemplo, são excelentes. Embora deem algum trabalho no momento da produção, são ótimas. Afinal, outros sites podem usar estes dados e assim vão referenciar o seu, o que também é bom para subir em SEO, além de fomentar uma boa relação com os possíveis clientes.

Como funciona o Inbound Marketing? Adote essa estratégia no seu negócio!

Investir em anúncios pagos é importante, porque cada vez mais o Facebook e o Instagram cortam o alcance orgânico. Mas, isso acaba custando caro ao fim do mês. Ainda mais quando as propagandas não são convertidas em vendas.

Não adianta apenas saber como funciona o Inbound Marketing, é importante tomar atitudes para colocar essa estratégia em prática. Trabalhando com SEO e o desenvolvimento de materiais de qualidade é possível atingir os primeiros lugares do buscador.

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