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Empreender por si só não é uma das tarefas mais fáceis, independentemente da área ou do segmento. No entanto, quem busca gerenciar uma imobiliária de sucesso precisa passar por ainda mais caminhos. Em um mercado tão competitivo como esse, é preciso não apenas aderir a novas tecnologias como também estar aberto a mudanças.
O fato é que o mercado imobiliário passou por grandes mudanças nos últimos anos, sobretudo desde a década de 2000. O principal fator por trás de muitas dessas mudanças é justamente a internet que, como todos já sabemos, fez com que todos os segmentos de mercados existentes passassem por adaptações.
No entanto, há mudanças que vêm para melhor, mas que vêm acompanhadas de desafios ainda maiores. Sendo assim, gerenciar uma imobiliária nos dias de hoje é uma tarefa difícil, em que é preciso adotar uma postura de inovação e trabalho não apenas no digital, mas também na própria estrutura do empreendimento.
Neste artigo, você irá aprender a como gerenciar uma imobiliária de sucesso, fazendo o seu negócio crescer e disparar neste segmento que segue aquecido. Além disso, falaremos também um pouco das mudanças que o setor vem enfrentando nos últimos anos e que, certamente, precisam ser adotadas por quem quer continuar vivo no jogo.
Dito isso, pegue logo o seu caderno de anotações ou abra o bloco de notas do celular e venha conferir um pouco mais sobre o assunto.
É praticamente impossível resumir o sucesso empresarial, independente do segmento, em apenas uma palavra. No entanto, em uma época em que as coisas ficam obsoletas e ultrapassadas tão rapidamente, com tecnologias surgindo a todo momento e mudando as dinâmicas dos setores, talvez a que melhor se encaixe nessa questão seja “visão”.
Para gerenciar uma imobiliária de sucesso é preciso contar com uma série de fatores, mas ainda sim é essencial que você tenha visão. E quando eu digo visão, me refiro a habilidade de analisar a fundo o mercado, identificar necessidades que estão se criando e propor soluções para isso antes da concorrência.
Toda pessoa que gerencia uma empresa precisa ter visão de mercado para não ficar para trás no seu próprio segmento. Isso porque, ao mesmo tempo que essa noção de onde estamos e para onde vamos poder lhe dar oportunidades de negócio, também pode lhe salvar de muitas frustrações nesse segmento.
O mercado imobiliário de uma maneira geral já passou por uma série de crises nos últimos anos, sejam elas nacionais ou mundiais. Apenas aqueles que entenderam o rumo que as coisas estavam tomando foram capazes de salvar suas empresas, fazendo com que elas contornarem o período conturbado - e se fortalecerem.
CONFIRA: Qual é o futuro do setor imobiliário?
Quando falamos em empreendedorismo muito se fala sobre o CEO, a figura por trás da empresa e responsável pelo sucesso ou decadência da mesma. No entanto, nenhuma empresa se desenvolve com qualidade com apenas uma figura. Afinal de contas, empresas são feitas por pessoas, e estas precisam ser as melhores no que fazem.
Sendo assim, para gerenciar uma imobiliária de sucesso você deve, primeiramente, montar uma equipe competente e extremamente capacitada. Estando rodeado de pessoas de confiança para a tarefa ou atividade designada, você terá muito mais certeza de suas ações no segmento - e isso tem uma importância gigantesca.
É preciso estar acompanhado de bons profissionais da área para traçar metas em conjunto, estabelecer projetos e fazer com que o empreendimento cresça de fato. Afinal de contas, para funcionar da forma correta, uma imobiliária precisa do empenho e da qualidade de todos os envolvidos.
Sendo assim, se você pretende fazer da sua imobiliária um sucesso, invista em pessoas para trabalhar com você. Faça treinamentos, proponha cursos para especialização e tudo que venha a agregar educacionalmente e profissionalmente às pessoas que lhe acompanharão na jornada de fazer de crescer com um negócio.
Quem começou a trabalhar no mercado imobiliário a partir dos anos 2010, muito provavelmente não tem ideia prática de como era atuar no segmento no século passado. Afinal de contas, o mundo era muito menos digitalizado e não apenas as ações de divulgação como também de gestão eram mais manuais - o que mudou completamente.
Para gerenciar uma imobiliária de sucesso, é preciso entender e adotar algumas tecnologias que auxiliam na automatização de processos. Algumas ações consideradas básicas, mas que tomam um certo tempo de gestores e funcionários, podem ser resolvidas com apenas um software.
A gestão de gastos e vendas, por exemplo, pode ser toda feita através de um software que integre todas as informações sobre. Sendo assim, ao invés de cada representante da imobiliária anotar por conta própria seus acordos e, no fim, fazer a soma para a empresa, é possível integrar tudo isso, a fim de que o cálculo seja feito de forma unificada.
Até mesmo a forma como a imobiliária se relaciona com os consumidores, no sentido de cobranças, pode ser automatizada. Em alguns acordos, clientes precisam fazer pagamentos todos os meses. Para eles, seria muito mais fácil receber a cobrança via e-mail ou app de comunicação, do que por telefonema. E isso pode ser feito, através da automatização.
Ao gerenciar uma imobiliária, você terá que lidar com uma série de questões ao mesmo tempo. Compras necessárias, acordos que precisam ser feitos, oportunidades que não podem ser deixadas para trás e dívidas que precisam ser pagas são só algumas delas, que estão presentes em praticamente todos os dias.
No entanto, a partir do momento que você entra no modo automático para resolver cada uma dessas questões, pode acabar ficando inerte em relação ao seu negócio. Sendo assim, cada tarefa vai de fato sendo realizada, mas a ideia de fazer com que a empresa continue crescendo vai ficando para trás.
É preciso que todo bom administrador e gestor faça o planejamento de suas ações para que a empresa continue crescendo. Esse planejamento deve ser realizado em conjunto com os colaboradores, para que haja a discussão de ideias e acertos, e é justamente por isso que se deve estar rodeado de bons profissionais.
Além disso, ao planejar ações e definir metas no ramo imobiliário, você passa a ter um norte de onde quer chegar. É importante que tudo isso esteja documentado e claro para todos, para que se possa trabalhar visando um objetivo em comum. No entanto, além de fazer planejamentos, é preciso definir os caminhos que se deve tomar para isso.
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Não é segredo para ninguém que nos últimos anos estamos sendo bombardeados com uma série de novas tecnologias. Redes sociais estão se tornando cada vez mais instrumentos de trabalho e outras plataformas, antes não tão acessíveis, já são vistas como essenciais para o mercado imobiliário.
Sendo assim, você que pretende gerenciar uma imobiliária de sucesso precisa fazer bom proveito das tecnologias que são postas. Muitas dessas novidades do mercado demandam um certo investimento, mas são vistas quase como essenciais para empresas que querem continuar ativas no ramo. Confira alguns caminhos a seguir:
Esse é um recurso já relativamente antigo, mas que ainda não perdeu a sua importância no segmento: os sites de imobiliárias. Afinal de contas, estamos falando de uma das alternativas mais simples e acessíveis para todas as pessoas que buscam um novo imóvel, mas que não possuem tempo ou disposição para fazer a busca fisicamente.
Para gerenciar uma imobiliária de sucesso você precisa contar com um site próprio para o anúncio dos imóveis com o qual trabalha. Essa é uma maneira bastante fácil para alcançar mais pessoas e fazer, então, com que mais clientes queiram adquirir ou alugar os imóveis gerenciados pelo seu empreendimento.
Um site de imobiliária precisa ter boas fotos para divulgação dos imóveis, assim como uma descrição completa, com metragem quadrada, quantidade de quartos, banheiros e por aí vai. Da mesma forma, é interessante contar com a possibilidade de filtros, em que o cliente poderá pesquisar pelo imóvel localizado na cidade ou bairro em que ele deseja.
Por fim, utilize o site da sua imobiliária não apenas para anúncios como, também, para a publicação de conteúdos interessantes sobre o assunto. Isso é uma das estratégias de marketing digital que podem fazer a diferença e fazer com que o seu negócio passe a ser mais visto e recomendado para as pessoas.
Outra ferramenta que vem se mostrando um divisor de águas para o ramo imobiliário é a de tour virtual. Através dela, você pode fazer com que o seu cliente visite a maquete eletrônica projetada pela sua equipe ou, até mesmo, o imóvel pronto que está sendo vendido, sem nem precisar sair de casa.
A tecnologia funciona basicamente como a que é utilizada pelo Google no Google Maps, em que é possível caminhar pelo mapa vendo detalhes do mesmo - como se estivesse inserido no local. Através de uma câmera 360º, você pode fazer um vídeo completo do espaço que está à venda e disponibilizá-lo para os clientes.
Isso é um grande diferencial para empreendimentos do ramo. Isso porque clientes poderão se sentir muito mais imersos no espaço oferecido, e ter uma ideia de como ele é, antes mesmo de visitar pessoalmente. Para quem tem uma rotina corrida, essa é uma alternativa prática e imersiva.
E por último não temos como não falar das redes sociais como ferramenta de divulgação de todo e qualquer empreendimento. A situação não é diferente com o ramo imobiliário. Sendo assim, se você quer gerenciar uma imobiliária de sucesso, é melhor começar a dar valor às mídias sociais do seu empreendimento.
É através das redes sociais que você poderá construir a imagem da sua imobiliária e fazer com que ela chegue a muito mais pessoas. Para isso, é preciso construir um conteúdo de qualidade para as plataformas, entendendo muito bem as características do seu público alvo.
Use e abuse de ferramentas de produção do Instagram e Facebook para deixar suas publicações mais interessantes. Da mesma forma, crie conteúdos “educativos”, sobre decoração, por exemplo, para gerar engajamento e fidelizar os seus clientes.
