O mundo está ficando cada vez mais digital e, por conta disso, inúmeros segmentos econômicos precisaram se adaptar para não ficar para trás. Manter o seu negócio na internet e nas redes sociais é o mínimo a se fazer. Mas como eu faço para melhorar as vendas pelo Instagram?
O fato é que se antigamente os sites eram as maiores vitrines online que tínhamos para impulsionar os nossos negócios, agora são as redes sociais. Contar com uma plataforma própria ainda é importante, sobretudo para alguns segmentos de mercado, mas estar nas redes é imprescindível.
Dito isso, é preciso estar por dentro de como funcionam algumas dessas plataformas sociais para tirar um melhor proveito delas. Facebook, Twitter, Linkedin, as opções são enormes, mas quando o assunto é vendas, talvez o Instagram seja o melhor lugar para você estar e impulsionar o seu negócio.
Sendo assim, pega o seu caderno de anotações ou abre o bloco de notas do seu celular e vem saber como melhorar as vendas no Instagram?
Um dos erros cometidos pela grande maioria das pessoas que decidem incluir os seus negócios nas redes sociais é achar que o conteúdo funciona da mesma forma em todos. Querendo ou não, cada grande plataforma social conta com uma característica, que deve ser explorada da maneira certa.
É preciso que você conheça a plataforma para então melhorar as vendas pelo Instagram. Não adianta apenas migrar as informações de uma rede social para outra, visto que a interação com o público e a forma como as publicações funcionam divergem entre as próprias redes.
Sendo assim, a maneira como você anuncia o seu produto no Facebook, por exemplo, precisa passar por mudanças ao ir para o Instagram. O produto ou serviço é o mesmo, mas a rede social é diferente e seu impulsionamento ocorrerá de acordo com outros tipos de interações.
Dito isso, busque conhecer melhor as características do Instagram antes de migrar o seu negócio por definitivo para lá. Mas lembre-se: essa plataforma é uma grande e gratuita oportunidade para quem quer melhorar as vendas.
APRENDA: Como ganhar seguidores no Instagram
Você que costuma usar o Instagram provavelmente já clicou em algum post de um produto que lhe interessasse, foi no perfil do vendedor e teve que se virar nos 30 para conseguir arrancar alguma informação relevante. Pois é, esse é um erro comum entre muitas pessoas que anunciam seus negócios na plataforma.
Para melhorar as vendas pelo Instagram você precisa ter um perfil completo na rede, com o máximo de informações relevantes possíveis. Isso deve ser feito sem que a estética da sua conta na plataforma seja prejudicada - outro item importante o qual falaremos sobre daqui a pouco.
Sendo assim, logo na bio do perfil do seu negócio no Instagram coloque informações como localização (caso você atenda presencialmente), telefone para contato e site (se você tiver, é claro). Organize essas informações de forma atrativa, não jogue como se fosse um parágrafo de um texto, porque estamos falando de uma rede social.
Caso você tenha um catálogo de produtos à venda, o que é bastante comum em negócios do ramo gastronômico, deixe-o disponível em um Moments. Não há coisa mais decepcionante para um usuário que busca uma pizzaria no Instagram, por exemplo, do que não encontrar a tabela com preços.
CONHEÇA: Venda todos os dias com o Método Engaja Insta
Apesar do próprio chefe do Instagram, Adam Mosseri, ter dito em um depoimento recente que o aplicativo não é mais sobre o compartilhamento de fotos, as fotos ainda contam bastante para seus resultados. Até porque a rede social lida com conteúdos visuais que precisam ser atraentes.
Sendo assim, para melhorar as vendas pelo Instagram você precisa produzir boas fotos. Organize e planeje um feed que seja visualmente atraente para as pessoas e que, ao mesmo tempo, passe a essência e as informações do seu produto que seu cliente precisa saber.
Pense que o consumidor estará rolando o seu próprio feed na rede social. Sendo assim, a sua publicação precisa chamar a atenção dele, de forma que ele pare, analise-a e clique no perfil, buscando justamente mais informações sobre o produtor daquele anúncio que ele viu.
Além disso, nessa mesma linha, evite informações escritas na foto em si. Preze por boas imagens, com enquadramentos legais e bonitos. As informações deixe para colocar na legenda da sua publicação, de forma organizada e direta, para que seu cliente compreenda perfeitamente.
Todo negócio precisa de planejamento, não é mesmo? Sendo assim, é óbvio que essa “regra” também vale para a sua atuação nas redes sociais. Se você quer colocar o seu empreendimento nessas plataformas, é preciso planejar o tipo de conteúdo que será publicado ali.
Planejar o conteúdo que será publicado durante o mês ou semana é certamente uma ação que vai ajudar a melhorar as vendas pelo Instagram. Isso porque ali você não apenas definiu o que será atraente ou não para o seu consumidor como, também, organizou um “calendário” que lhe impede de passar um certo período sem posts.
Dito isso, faça um planejamento com relação às fotos, vídeos e conteúdos que serão publicados futuramente no Instagram do seu negócio. Deixe preparado as legendas, os links e tudo que irá compor a publicação - prezando sempre por aquela estética bacana.
Existem ferramentas que lhe ajudam a fazer isso, como o Latergramme. Com ela, você pode literalmente programar as publicações que irão ao ar no seu Instagram no próximo dia, semana ou mês. Isso ajuda você a não perder tempo e, também, correr o risco de passar em branco em alguma data.
Outra dica importante para aumentar as vendas pelo Instagram é conhecer os melhores horários para publicações. Ou seja, os períodos do dia e da semana em que seu post contará com maior número de engajamentos e atingirá uma maior quantidade de pessoas.
No entanto, vale ressaltar que esse “melhor horário para publicações no Insta” não é padronizado. Sendo assim, você precisa conhecer o seu público alvo para então definir quais serão os períodos do dia em que essas pessoas estarão conectadas na rede social.
Pessoas que trabalham de madrugada, por exemplo, provavelmente estarão ligadas ao Instagram em horários diferentes daquelas que trabalham em horário comercial. É por isso que você deve conhecer o perfil do seu consumidor, para melhorar as suas vendas na plataforma social.
No entanto, um estudo realizado em 2019 definiu alguns dos melhores horários levando em consideração a base global de usuários da rede. Os resultados foram os seguintes:
Siga essa dicas e certamente os resultados das suas publicações serão melhores. Não é difícil, basta ter disciplina. Além disso, como é possível programar, fica mais fácil para aproveitar os melhores horários!
É imprescindível que você saiba como funciona o algoritmo da rede social para melhorar as vendas pelo Instagram. Ou seja, entender os tipos de publicações que farão com que você seja melhor rankeado e chegue a um maior número de usuários na plataforma.
O algoritmo do Instagram é quem decide se determinado usuário vai ver a sua publicação ou não, seja no feed (caso ele siga o seu perfil) ou na aba de explorar. Ele definirá tudo isso com base no engajamento do público com a sua página na rede social e, também, da própria pessoa.
Comentários, curtidas, compartilhamentos via Direct ou stories são algumas das ações que contam para que a sua publicação seja melhor ranqueada pelo algoritmo. O salvar, no entanto, é a mais valiosa de todas. Se uma pessoa salvou uma publicação sua, provavelmente suas postagens chegarão com mais frequência a ela.
Além disso, o Instagram também costuma “premiar” perfis que utilizam das novas ferramentas ofertadas pela plataforma. Foi assim com os stories e, também, com o próprio Reels. Sendo assim, busque produzir um conteúdo relevante com novos itens disponibilizados pela rede.
Para finalizar, você não pode se esquecer de ter uma Loja no Instagram - se esse for o seu tipo de negócio. O Instagram lançou há mais de um ano a opção de manter uma loja na plataforma, sendo assim você pode adicionar tags em cima das fotos que levarão ao seu produto com informações sobre ele - incluindo o preço.
A venda por si só não acontece diretamente pelo Instagram, mas pode levar o usuário ao link do produto no seu site - caso você venda pela internet. Isso é extremamente importante para quem trabalha com esse tipo de negócio, com venda de produtos.
Aqui na EngajaTech trabalhamos todos os dias com publicações no Instagram, porque conhecemos o potencial dessa rede social. Se você também quer aproveitar em seu negócio, vá até o fim desta página e clique em “QUERO CRESCER”. É só preencher os dados e nós entraremos em contato!