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Montar uma estratégia de marketing é essencial para divulgar o seu negócio. Afinal de contas, você pode oferecer bons produtos ou serviços, a um preço competitivo, mas de nada adianta se a sua empresa não consegue chegar até o seu público-alvo. Ou seja, para que o seu negócio prospere, é fundamental que os clientes cheguem até você.
O seu objetivo deve ser a ampliação da visibilidade e da autoridade do seu negócio. Se você quer saber como fazer isso, acompanhe o artigo.
Antes de mais nada, a sua empresa precisa estabelecer o branding. “Branding” é um termo em inglês que diz respeito a três aspectos principais: o nome do negócio, o logotipo e as cores e imagens que podem transmitir o que você deseja passar para o seu público. Isto é, o “branding” significa posicionar a sua empresa, dizendo aquilo que ela é e aquilo em que ela acredita.
Essa etapa é obrigatória para fazer com que o público crie consciência da sua marca. Ao decidir os três aspectos, em especial o logotipo, lembre-se de deixá-los visíveis em tudo: cartões de visita, publicações em redes sociais, e-mails e outros.
É importante que a linguagem que a sua empresa usa para comunicar com os clientes seja coerente com os valores defendidos pelo seu negócio. Assim, tenha isso em mente ao elaborar publicações para redes sociais, gravar vídeos de divulgação, ou responder mensagens e e-mails.
Montar uma estratégia de marketing para pequenas empresas requer a consciência do público-alvo que o seu negócio quer alcançar. Definir qual é o público principal da sua empresa auxilia na construção de estratégias com mais chance de darem certo, convertendo o lead em clientes.
Há algumas questões que podem te ajudar a definir esse perfil:
Para as pequenas empresas, montar uma estratégia de marketing que tenha como um dos elementos o uso do e-mail pode trazer benefícios. Há alguns benefícios em incorporar essa estratégia, por exemplo:
Porém, há um segredo para fazer um bom e-mail marketing: você deve fornecer um conteúdo de alta qualidade para o seu público. Isso porque, do contrário, as pessoas podem apenas excluir automaticamente o e-mail, ou marcá-lo como spam.
Afinal, ninguém gosta de receber vários e-mails de uma mesma empresa que não tragam nada de interessante. Se quiser, você pode também avisar sobre novos lançamentos via e-mail, lançar cupons de desconto e mais.
Há várias ferramentas digitais que podem te ajudar a montar a sua estratégia de marketing com um esforço relativamente pequeno. Dentre elas está a Google Meu Negócio.
Se a sua empresa já tem uma base de clientes local consolidada, a Google Meu Negócio pode ser ainda mais vantajosa. Sabe quando você precisa de um serviço ou de um produto, mas não conhece nenhuma empresa no segmento? Qual é a primeira coisa que você faz?
Muitas pessoas, certamente, dirão que é pesquisar no Google. Ao pesquisar no Google, a ferramenta mostra os negócios que atuam no nicho da pesquisa. Portanto, essa pode ser uma boa forma de fazer a sua empresa se destacar.
Ao pesquisar, por exemplo, por “imobiliária”, o Google pode mostrar empresas que atuam nesse segmento e que estão próximas da área do usuário.
Se a sua empresa tiver boas avaliações e aparecer nos primeiros resultados, esse usuário poderá se sentir atraído pelo seu negócio e poderá entrar em contato.
Mas é importante se lembrar que você deve oferecer um serviço ou produto de qualidade, para que as pessoas avaliem bem a sua loja. Ao construir a sua credibilidade com uma base de clientes, essa mesma base poderá divulgar a sua empresa para outras pessoas.
Essa, na verdade, é uma boa estratégia: trabalhar com as referências dos clientes. Você pode criar uma campanha de indicações, e aqueles clientes que indicarem a sua empresa poderão ganhar benefícios, como descontos ou brindes.
O mundo virtual está em expansão, por isso, é preciso que o seu negócio esteja presente nas redes sociais e na Internet, de modo geral, com um site, por exemplo.
Portanto, pode ser a hora de criar um perfil no Instagram, no Facebook ou montar um blog. Você pode usar essas ferramentas para se aproximar de potenciais clientes.
Uma vantagem dessas redes sociais é que você pode utilizá-las como parte da sua estratégia de marketing ao lançar conteúdos valiosos e úteis para os leads, para construir uma relação com esse grupo. Dessa maneira, você pode conscientizar essas pessoas da necessidade de comprar os seus produtos/serviços.
De acordo com relatório da ICD, de 2014, os clientes que usam mídias sociais têm um orçamento, em média, 80% superior em comparação ao público que não está no meio digital.
Então, estar presente no digital pode ajudar tanto a consolidar a sua marca quanto a encontrar clientes com maior poder aquisitivo.
Se você criou o seu blog, o seu site ou a sua loja virtual, você deve entender a importância do SEO na sua estratégia de marketing. O SEO nada mais é do que um conjunto de técnicas que vão ajudar os clientes a encontrarem mais facilmente o seu site.
O SEO, sigla para Search Engine Optimization, consiste em fazer com que a sua página consiga se posicionar melhor nos buscadores, por exemplo, no Google.
Quando você pesquisa alguma coisa no Google, a ferramenta te traz inúmeros resultados, não é mesmo? Contudo, é muito comum que as pessoas acessem somente as primeiras buscas, e deixem de lado os resultados que estão mais para baixo. Por essa razão é bom figurar nos primeiros lugares: a visibilidade é maior, assim, a chance de cliques também o é.
