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Com a tecnologia avançando a passos largos e o mundo se tornando cada vez mais digital, empresas e negócios estão migrando para plataformas digitais. A concorrência é grande em todos os setores, e é preciso saber se diferenciar. Mas, afinal de contas, como um site pode aumentar minhas vendas?
Nos últimos anos, muitas pessoas trocaram o hábito de ir presencialmente a uma loja fazer suas compras e passaram a comprar através da internet. Essa tendência aumentou ainda mais com a pandemia da Covid-19, visto que muitos estabelecimentos tiveram que fechar suas portas por um tempo.
No entanto, o fato é que um site é bem-vindo não apenas para empresas que trabalham com o mercado virtual. Muito pelo contrário, entidades físicas também podem ter suas vendas impulsionadas pelo simples fato de contarem com uma plataforma digital própria, um site.
Isso porque em apenas um site você pode concentrar uma série de informações públicas essenciais para que as outras pessoas conheçam a sua empresa. Com essa exposição online, ao mundo, você pode atrair clientes de todos os lugares possíveis - aumentando a sua renda.
Então pega a sua caderneta ou abre o bloquinho de anotações do celular e vem conferir algumas dicas sobre o assunto.
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Muitas pessoas que começam a colocar seus negócios também no mundo digital se questionam se um site pode de fato aumentar as vendas. A resposta para essa pergunta é bem simples e direta: sim, e nesse texto eu vou lhe explicar o porquê.
Uma pesquisa recente do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) mostra que 82,7% dos domicílios brasileiros têm acesso à internet. Isso significa que boa parte do público da sua empresa muito provavelmente está conectado ao mundo digital - e é por isso que você deve investir lá.
Contar com um site significa ter um espaço digital, acessível a todos que tenham internet, onde você pode reunir e apresentar os seus principais produtos e serviços. As características e diferenciais desses itens também podem estar concentrados ali, assim como informações públicas sobre sua empresa.
Com isso, para que uma pessoa conheça a sua empresa e seus produtos, ela não precisa primeiramente se deslocar até o lugar onde você trabalha. Pelo contrário, basta acessar o site e, ali, ela terá conhecimento de todos os itens que são vendidos e como e onde comprá-los.
Você deve pensar no seu site como uma vitrine de negócios online, onde qualquer pessoa poderá conhecer a sua empresa de qualquer lugar do mundo. Imagine que, com seus produtos ou serviços anunciados de forma digital, o seu cliente não precisa passar pela frente da sua loja para saber o que está vendendo.
Na verdade, basta ele acessar o site da sua empresa para saber qual é o seu trabalho. E é justamente por isso que um site pode aumentar as vendas de seu negócio. No entanto, como qualquer boa vitrine, ela precisa ser atraente - e por isso precisa estar bem-organizada.
O site segue esse mesmo sentido, e por isso ele precisa ser muito bem projetado para ser capaz de atrair clientes. Sendo assim, o ideal é que você contrate um profissional da área para programar o seu site, de forma que ele tenha um layout atrativo e funcional.
É importante, também, colocar informações essenciais que levem o cliente que acessou o seu site até a sua empresa, de fato. Contato para telefone, e-mail, redes sociais e localização são itens básicos que precisam estar elencados em sua plataforma.
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De fato um site pode aumentar as suas vendas, mesmo que ele seja só um catálogo digital com todos os seus produtos à mostra. No entanto, com o mundo se tornando cada vez mais digital, é importante que você pelo menos considere trabalhar com um Marketplace.
Ou seja, considere de fato vender os seus produtos e serviços no seu próprio site, de forma em que o pagamento aconteça através da plataforma. Esse é um ponto que cada vez mais empresas, das mais simples às mais complexas, estão adotando - justamente por ter um impacto positivo nas vendas.
Além disso, essa função pode acabar agilizando bastante o processo de vendas em sua empresa. Imagine que, quando uma pessoa visita a sua loja, ela leva pelo menos 10 minutos junto ao atendente para que possa comprar algo. Online, o cliente tem autonomia para levar quanto tempo quiser - sem que você o “ajude”.
Sendo assim, ele irá requisitar o produto através do seu site e pagar diretamente por ele. Você, então, só precisa se atentar para a logística de recebimento do pedido e entrega, montar um plano para que isso seja vantajoso e não oneroso para o seu negócio.
Como já citado anteriormente, um site pode aumentar suas vendas, mas ele precisa ser funcional. Em outras palavras, a plataforma onde você irá anunciar ou vender os seus produtos e serviços não pode ser confusa a ponto de distanciar ou até mesmo afastar os seus clientes.
Um site funcional é uma peça chave para que ele possa se converter em um aumento de vendas para a sua empresa. Dessa forma, assim que o cliente entrar na plataforma ele precisa saber exatamente aonde ir para acessar os produtos ou conhecer mais sobre o seu negócio.
Além disso, programadores e designers de plataformas prezam muito pelo layout intuitivo dos sites. Ou seja, mesmo que o cliente não saiba exatamente o que ele quer, ícones e links bem-posicionados farão com que ele, por conta própria, seja levado até esses conteúdos.
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Atualmente, existem diversas plataformas voltadas para a construção e programação de sites. O mais interessante é que nem todas precisam exatamente de um programador, apesar do profissional ser extremamente indicado caso você queira um serviço profissional e bem executado.
Para programadores, plataformas famosas como WordPress e Drupal são algumas das mais utilizadas para a criação de sites e blogs. Elas dependem de fato de um desenvolvimento técnico, mas contam com ferramentas e plugins que proporcionam a criação de bons trabalhos.
Para pessoas mais leigas, há a opção de plataformas pagas que são extremamente fáceis de serem construídas. É o caso do Squarespace, que conta com um design extremamente bonito, intuitivo e minimalista e pode abrigar tanto um Marketplace quanto artigos e tutoriais.
E, por último, uma das plataformas que vem ganhando muito espaço nos últimos anos é o Wix. Com ela você pode montar o seu site de maneira extremamente fácil e rápida, com diversas opções de layout, gratuitamente. No entanto, é possível assinar e pagar um plano para ter algumas vantagens.
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