Muitos empreendedores querem aumentar o lucro de suas empresas em 2024. Ter um negócio de sucesso é o desejo de quem está à frente de uma organização. Assim, é preciso entender quais são os caminhos para atingir esse objetivo.
Hoje, a competitividade está forte em um grande número de segmentos. Portanto, se você quer fazer com que os consumidores escolham a sua empresa, há algumas ações que podem te ajudar nisso.
Antes de mais nada, é necessário garantir que os produtos e/ou serviços sejam de qualidade. Isso porque não adianta atrair um grande número de potenciais clientes se aquilo que você oferece não passa segurança para eles.
Contudo, isso é apenas uma etapa de todo o processo. Além de assegurar a qualidade, o público-alvo deve conhecer a sua empresa. Afinal de contas, como as pessoas poderão fechar vendas com você se elas não sabem que o seu negócio existe?
Algo pode mudar o jogo e alavancar a sua empresa para o sucesso de vendas ainda em 2024 é uma boa estratégia de marketing.
Em primeiro lugar, é importante deixar claro que montar uma boa estratégia de marketing requer planejamento. Desse modo, deve-se levar em consideração alguns fatores, como, por exemplo:
Uma boa estratégia de marketing deve considerar essas e outras questões para definir quais são os melhores caminhos para se seguir. Ou seja, não podemos tratar o planejamento como uma receita de bolo que dará certo para todos os negócios. As características individuais de cada empresa precisam entrar na conta.
Um dos tipos de marketing que os empreendedores mais adotam hoje é o Marketing Digital. Nos últimos anos, em especial em decorrência da pandemia de COVID-19 no país, essa área tem apresentado crescimento. Esse cenário não ocorre à toa.
De acordo com pesquisa da empresa britânica Proxyrack, o tempo de tela dos brasileiros supera as 9 horas diárias. Isso faz com que o Brasil fique em 2º lugar em uma lista de 25 países.
Um outro levantamento, da Electronics Hubs, revelou algo similar. Nesse outro estudo, o Brasil também apareceu em 2º lugar. Um outro detalhe desse relatório é o tempo que os brasileiros passam em redes sociais diariamente: uma média de 4 horas.
Isso significa que se você investir em ações que se voltam para as redes sociais, isso pode trazer bons resultados. Criar perfis da sua empresa em redes como Instagram ou Facebook, por exemplo, e abastecê-los com conteúdos relevantes, pode ser vantajoso.
Contudo, vale lembrar que é preciso optar pelos melhores canais de comunicação. Isto é, pense onde o seu público-alvo está e qual é o comportamento consumidor dele. A partir daí você poderá criar o perfil em uma das redes.
Além disso, não se esqueça de avaliar as métricas das campanhas que a empresa lançar. Isso é essencial para saber se as ações da estratégia de marketing tiveram bom desempenho ou não. Lançar uma campanha e não analisá-la depois é um erro que muitos empreendedores cometem.
Com a escolha correta das ações que farão parte da estratégia de marketing, você pode aumentar o engajamento do público-alvo. Há várias maneiras de fazer isso.
Por exemplo, você pode abrir uma caixinha de perguntas nos stories. Se o seu nicho for advocacia da família, abra uma caixinha para que os seguidores possam mandar as suas dúvidas. Em seguida, grave reels respondendo a algumas das dúvidas.
Investir em conteúdos interativos é fundamental para engajar o seu público. Isso faz com que essas pessoas criem uma ligação com a sua empresa, estabelecendo um laço de confiança.
Outra opção bem popular entre as empresas é o Marketing de Conteúdo. Ele é usado para educar o público-alvo sobre aquilo que é oferecido pela empresa. Por exemplo, vamos imaginar que você tem um site na área da educação que oferece cursinhos preparatórios para concursos.
Portanto, você pode produzir conteúdos que falem sobre as vantagens de prestar concurso, sobre oportunidades abertas, sobre previsões de lançamento de editais e muito mais.
Uma boa estratégia de marketing também permite conquistar novos seguidores para os seus perfis nas redes. Isso ajuda a aumentar a autoridade da sua marca, o que pode fazer com que as pessoas vejam o seu negócio como uma referência naquele nicho.
Há várias formas de conquistar novos seguidores, como:
Ter uma base sólida de clientes auxilia a empresa a ter maior estabilidade. Esse é um sinal que muitas pessoas veem o negócio como referência no segmento.
Além disso, esse grupo de clientes felizes com a experiência de consumir da sua empresa poderão indicar a sua marca para outros. Isso quer dizer que a promoção do seu negócio acontecerá organicamente.
Para construir uma base sólida de clientes, em primeiro lugar, é preciso garantir a oferta de produtos e/ou serviços de qualidade. Mas outras ações também podem ajudar nisso, como:
A pesquisa de satisfação é igualmente uma ação interessante, com potencial de melhorar os resultados.
Isso porque ela contribui para entender quais são as necessidades dos clientes. Assim, você pode direcionar as práticas da empresa para atender aquilo que os leads precisam.
Por fim, a estratégia de marketing ajuda a aumentar a taxa de conversão em vendas. Promover o negócio, conquistar clientes e aumentar os lucros são as metas finais de toda estratégia de marketing.
Uma ação muito efetiva para aumentar a taxa de conversão é o remarketing. Sabe quando um cliente monta um carrinho e sai do site antes de finalizar a compra?
Você pode conquistar esse cliente novamente com o remarketing da seguinte forma: entre em contato, por e-mail, por exemplo, falando que o carrinho ainda está aberto. Ofereça um cupom de desconto caso o cliente volte e finalize a compra.