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O Código de Ética da OAB sobre propaganda apresenta alguns pontos importantes. Isso gera muitas dúvidas nos advogados, que não sabem o que podem e o que não podem fazer. De fato, o Marketing de Conteúdo é a melhor opção para evitar riscos.
Em primeiro lugar, é falsa a ideia de que os advogados e escritórios de advocacia não podem fazer publicidade. Eles podem fazer propagandas, mas o conteúdo precisa ser informativo. Não é permitido anunciar um tipo de serviço por meio do seu blog ou das redes sociais, por exemplo.
O advogado não pode, por exemplo, distribuir panfletos que falam sobre o seu serviço. Aqueles que possuem colunas em jornais, podem escrever basicamente sobre qualquer tema, desde que não usem o espaço para conquistar a clientela.
Levando em consideração todas as regras aplicadas pelo Código de Ética da OAB sobre propaganda, o melhor caminho é apostar no Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing. Quer saber mais sobre as regras? Confira todos os detalhes a seguir!
Infelizmente os advogados possuem algumas restrições para fazerem propaganda de seus serviços. O artigo 28 deixa claro que é possível trabalhar com o Marketing de Conteúdo, desde que o objetivo seja informar o público-alvo, sem outro fim explícito.
"Art. 28. O advogado pode anunciar os seus serviços profissionais, individual ou coletivamente, com discrição e moderação, para finalidade exclusivamente informativa, vedada a divulgação em conjunto com outra atividade."
Outra parte do Código de Ética é clara quanto às possibilidades de fazer propagandas:
“Provimento 94/2000 – "Dispõe sobre a publicidade, a propaganda e a informação da advocacia." Art. 1º. É permitida a publicidade informativa do advogado e da sociedade de advogados, contanto que se limite a levar ao conhecimento do público em geral, ou da clientela, em particular, dados objetivos e verdadeiros a respeito dos serviços de advocacia que se propõe a prestar, observadas as normas do Código de Ética e Disciplina e as deste Provimento.”
Isso quer dizer que os advogados precisam apostar em conteúdos informativos. O ideal é que a propaganda não tenha o caráter vendedor, onde a mensagem tem o objetivo de ludibriar o leitor. Então, os conteúdos não podem tratar sobre valores dos serviços ou algo do tipo.
Contudo, o marketing moderno não é tão agressivo, o objetivo não é mais vender o produto a qualquer custo, neste caso o serviço do advogado. O objetivo agora é conquistar leads e fomentar uma audiência qualificada. Isso quer dizer, conquistar pessoas que possam precisar da atividade jurídica.
Além disso, os consumidores não aprovam mais propagandas agressivas, daquelas que tentam obrigar o consumidor a comprar um produto. De fato, houve uma grande mudança nos últimos anos e sim, é possível respeitar o Código de Ética da OAB e fazer propagandas de maneira precisa.
Existem cerca de 1 milhão de advogados no Brasil, portanto, a concorrência é enorme. Desse modo, é essencial que busquem maneiras de aparecer e conquistar os clientes. Mas, é importante conversar com o público-alvo de maneira adequada, respeitando as regras.
O Marketing Digital trouxe diversas formas de atingir o público-alvo, para ampliar a quantidade de cliques e contratos assinados. No caso destes profissionais, a questão é mais forte, já que a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) conta com regras severas quanto a isso.
A estratégia de Inbound Marketing é a mais assertiva para blogs. Esse é um conceito que envolve o marketing de conteúdo, com a produção de materiais informativos. Desse modo, o ideal é trabalhar de uma forma que torne o seu site uma referência, produzindo materiais ricos.
Contudo, não adianta nada ter um blog e falar sobre advocacia. É importante conhecer as estratégias de Search Engine Optimization (SEO), para que o conteúdo conquiste uma boa posição e supere os concorrentes.
Advogados e escritórios de advocacia não podem fazer comerciais na televisão, rádio e outdoor. O Código de Ética da OAB não permite esse tipo de propaganda. Mas, existem algumas exceções, semelhantes ao uso do Marketing de Conteúdo.
Os advogados podem participar de programas jornalísticos, seja em qualquer veículo. Contudo, é essencial que a participação seja feita pensando nos elementos instrutivos.
Levando isso em consideração, os advogados podem participar de programas, desde que não façam promoção pessoal ou profissional. Caso isso aconteça, eles podem ter problemas com a OAB.
Os advogados podem conquistar clientes por meio de palestras e outros eventos públicos. Em suma, eles não podem fazer promoção pessoal, mas quando demonstram profundo conhecimento sobre determinada área, isso ajuda a conquistar a confiança de possíveis clientes.
Entretanto, ninguém vai convidar você se não tiver um motivo claro para isso. Uma das maneiras de ganhar espaço, principalmente se você é recém-formado, é apostar na internet. Essa é uma estratégia que vai além do mundo online.
O ideal é que o advogado estude temas diferentes, para investir na produção de conteúdos de qualidade. Além disso, o ideal é que o advogado tenha um bom networking, construindo boas relações com organizadores de eventos.
As redes sociais fazem parte da vida dos brasileiros, mas como é que os advogados podem aproveitá-las? De fato, os escritórios de advocacia exploram pouco essa possibilidade, não desenvolvem muitos materiais para Instagram ou Facebook.
Em primeiro lugar, é preciso avaliar se o seu público-alvo costuma acessar essas plataformas. Em seguida, é essencial avaliar qual é o tipo de conteúdo produzido para este ambiente. Bem como a linguagem e o tema dos conteúdos.
Vale ressaltar também que o Código de Ética da OAB também é aplicado em propagandas feitas nas redes sociais. Por isso, é melhor não falar em valores e nem oferecer serviços. Desse modo, será possível aproveitar da melhor maneira possível.
Existem diversas coisas que não podem ser feitas, respeitando o Código de Ética da OAB. A seguir, confira algumas das questões relacionadas com possíveis posts em blogs ou nas redes sociais:
· Prometer resultados, como uma "desoneração de encargos";
· Entrar em contato por meio de e-mail marketing;
· Não pode divulgar o preço dos serviços;
· O serviço de advocacia não pode ser apresentado junto com outra atividade;
· Não podem ser usadas imagens de prédios de Tribunais;
· Direcionar ofertas de produtos para causar determinadas.
Além destas, existem muitas outras questões que precisam ser consideradas. Muitas vezes o advogado acaba não lembrando dar normas e algum conteúdo irregular é publicado.
Não há impedimentos para a realização de publicidade e propaganda em relação ao meio jurídico. A sociedade precisa de bons profissionais e informar o público-alvo com serviços que realmente façam a diferença é interessante.
Muitas vezes os cidadãos possuem dificuldades para encontrar bons advogados, que sejam capazes de lutar por seus direitos e contribuir com a Justiça. Desse modo, uma propaganda bem-feita, seguindo todas as regras, é eficaz.
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