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Inbound Marketing é uma maneira de atrair clientes. Para isso, a empresa precisa produzir conteúdos de qualidade, que sejam capazes de entregar o que os consumidores desejam. É um investimento contínuo para conquistar melhores resultados.
Esse é um termo que existe há décadas e que vem ganhando popularidade a cada ano, com os avanços da internet e do Marketing Digital. De fato, as pessoas não têm mais medo de fazer compras pela internet. Hoje em dia a web virou um canhão de vendas.
A venda não precisa ser fechada totalmente pelo site, mas se ele for usado para capturar a atenção da pessoa, isso já fará diferença. Empresas dos mais variados segmentos estão aproveitando essas técnicas, para vender cada vez mais pela web.
Caso você não saiba o que é Inbound Marketing e esteja procurando maneiras de melhorar a relação com os consumidores, nós podemos ajudar. Confira a seguir os principais pontos que envolvem esse assunto.
Inbound Marketing envolve um conjunto de estratégias de marketing baseadas no desenvolvimento e compartilhamento de conteúdos. Esses materiais são focados em um público-alvo determinado, para desenvolver uma boa comunicação com os clientes. Isso acontece de forma direta e cria um relacionamento firme.
Podemos dizer que os clientes chegam até a sua empresa capturadas pela mensagem que ela transmite. Então, é possível apresentar todas as soluções e produtos vendidos pelo seu negócio. Assim, essa pessoa é transformada em um cliente e passa a promover sua marca.
Na tradução, temos Marketing de Atração, embora Inbound Marketing continue sendo muito mais popular. Pode ser considerado parte deste conceito qualquer conteúdo relevante que possua valor e que entregue algo de qualidade aos clientes. O que normalmente é feito para vender mais produtos.
Esse termo, embora seja muito popular com a internet e com empresas dos mais variados segmentos investindo em blogs, é antigo. Ele apareceu no livro "Permission Marketing", de 1999, escrito por Seth Godin. Aliás, os principais pontos deste assunto são abordados na publicação.
Hoje os consumidores possuem controle total sobre o que consomem. Eles podem usar a internet para pesquisar e avaliar, o que é certo e o que é errado. Mas, se você não trabalhar esse conceito no seu negócio, saiba que vai perder público. Porque certamente o concorrente vai fazer isso.
Se você tem uma empresa e possui um site, vale a pena investir na produção de conteúdo de qualidade. Não adianta publicar qualquer coisa, isso não vai ser atrativo e pode até gerar resultados negativos. Levando isso em consideração, existem algumas características bem definidas do Inbound Marketing:
1. Comunicação entre marca e cliente que gera discussões e iniciativas, há uma interação aberta e permanente;
2. A marca entrega seus conteúdos em momentos oportunos, quando as pessoas estão preparadas para receber;
3. Com um relacionamento de confiança, há geração de valor e o engajamento passa a ser muito maior.
Portanto, este conceito preza por uma boa relação entre marcas e clientes. Para isso, são desenvolvidos materiais focados neles.
Existem diversos benefícios trazidos pelo Inbound Marketing ao seu negócio. Essa é uma estratégia que pode e deve ser bem trabalhada. Pode até mesmo ser um negócio B2B ou B2C, não importa, as estratégias são importantes da mesma forma.
O modelo convencional de marketing passou por diversas mudanças nos últimos anos. O objetivo é fomentar novas experiências, tornando esse método tão utilizável e ampliando as vendas. Inegavelmente é um termo que ganhou mais força com o desenvolvimento da internet.
Mas, quais benefícios meu negócio vai ter se investir nisso? Reunimos 5 vantagens que as empresas garantem ao fazer essa aposta, veja o que pode ser feito no seu caso:
Investir no marketing tradicional nem sempre traz os resultados desejados. Quando você paga para instalar um outdoor falando de sua marca, qualquer pessoa pode ver. Mas, será que seu público-alvo vai mesmo passar por ali? Ou anunciar no rádio, será que o público ouve o programa?
Empresas que apostam no Marketing de Conteúdo costumam ter o dobro de visitas do que outros sites. Entretanto, não é apenas atrair o público e sim conquistar pessoas que podem virar clientes do seu produto. Aliás, não adianta ter milhões de acessos e não vender para ninguém.
É claro que a quantidade é importante, mas a qualidade do que é entregue faz ainda mais diferença. No caso do Inbound Marketing, tudo é bem segmentado e assim é possível atingir o público ideal.
A persuasão é essencial para quem deseja fechar vendas. Não adianta apenas anunciar o produto de qualquer jeito, é fundamental instigar o consumidor a gostar daquilo. Aliás, o pós-venda tende a ser melhor quando o poder de persuasão é adequado.
Quando o seu site ou página nas redes sociais carrega informações sólidas, isso mostra o seu negócio como uma referência. Dessa forma, quando o time de vendas chega para conversar com os leads, eles já estão em um estágio mais avançado.
Uma empresa que aparece nas primeiras páginas do Google e que responde os questionamentos dos leitores tende a ser mais reconhecida. Isso é algo que exige tempo e investimento, os resultados não vão cair do céu.
Hoje em dia não adianta apenas ter uma página no Facebook ou no Instagram. Se quiser aparecer, vai ter que investir. Essas redes sociais mostram apenas conteúdos que interessam aos usuários, além disso estão dispostas a faturar.
Mas, o custo por aquisição pode ficar caro se tiver que entrar em um leilão do Google. Aliás, muitas vezes sai caro para ganhar um cliente, porque boas palavras-chave são muito concorridas.
Por outro lado, ao trabalhar com o Inbound Marketing é possível fomentar os acessos de maneira orgânica. Dessa forma, existe um menor orçamento, desde que as estratégias sejam bem trabalhadas.
É fundamental acompanhar todos os resultados, para identificar o que está dando certo e o que não está. Aliás, as empresas que procuram calcular o retorno que estão obtendo com as estratégias adotadas tendem a lucrar ainda mais.
Os gestores precisam acompanhar todos os números de perto, para entender como cada estratégia está se saindo. Em alguns casos o Marketing de Conteúdo está indo bem, em outros as redes sociais são o carro-chefe do sucesso.
E se algo estiver errado, medidas precisam ser tomadas para melhorar o retorno. Quando o custo para conquistar um cliente é elevado e o faturamento é baixo, tem algo de errado.
Conforme dissemos antes, quando o lead já chega aquecido ao time de vendas, a tendência é que as compras sejam firmadas mais rapidamente. Portanto, o ciclo de vendas da sua empresa passa a ser menor.
O ideal é que o tempo seja curto no processo de converter leads em clientes. Um lead é uma pessoa ou empresa que já demonstrou interesse em algo do seu negócio. Então, tende a se interessar novamente, se for contatado de forma certa.
No caso do Inbound Marketing, com a produção de peças relevantes, esse tempo é diminuído. Uma pesquisa de 2017 da Martech revelou que 50,4% das empresas de tecnologia que trabalham com essa ideia possuem um ciclo de vendas menor do que 30 dias.
Com um ciclo mais curto, é possível vender mais. Isso traz diminuição dos custos e faz aumentar o lucro ao fim do mês.
Entendeu o que significa Inbound Marketing? Agora é a hora de colocar esse conceito em prática no seu negócio! Aproveite todos os benefícios proporcionados e faça a sua lucratividade disparar.
Mas, como é que eu vou fazer isso? Bem, é simples: vá até o fim desta página e clique no botão “QUERO CRESCER”. Preencha todas as informações necessárias e nós entraremos em contato!
Traga o seu negócio para o futuro, comece a investir em um conceito que vai fazer ainda mais sucesso nos próximos anos. Ou vai ficar parado esperando os concorrentes avançaram? É você quem sabe!
