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Montar um bom planejamento de marketing para construtoras pode fazer total diferença em relação ao número de vendas. Existem empresas que ficam com apartamentos encalhados no estoque e isso geralmente acontece porque a comunicação não é boa. Outras conseguem vender lançamentos em pouco tempo.
Cada vez mais a presença digital contribui para o sucesso dos negócios. Sabemos que a construção civil é uma área bastante complicada, porque a concorrência é grande e pior ainda: nem sempre existem pessoas dispostas a investir. Ainda assim, o déficit de moradias no país é grande.
Hoje em dia os consumidores não querem enfrentar questões burocráticas. Se o seu negócio exigir muita documentação para assinar um contrato, poderá perder clientes. Mas, antes disso, é preciso conquistá-los, aumentando a quantidade de acessos em sua página, por exemplo.
Mas, como é possível fazer isso? Qualquer construtora pode mudar a sua realidade? Desde que seja traçado um bom planejamento de marketing, a resposta é positiva. Confira agora tudo o que você precisa saber sobre este assunto, vamos lá!
Existem diversas coisas que podem ser melhoradas nas construtoras e o marketing pode proporcionar um bom avanço nas vendas. Hoje em dia é preciso consolidar a sua marca na web, ou não conseguirá obter um bom número de vendas.
Os corretores, por exemplo, precisam fazer atendimentos pelo WhatsApp, estando disponíveis sempre que os colaboradores precisarem. Porque eles sabem que se não fizerem isso, o colega irá vender o imóvel e ficarão sem a comissão.
No caso das construtoras, acontece algo bem parecido. É preciso traçar um bom planejamento de marketing, que seja capaz de potencializar as vendas de imóveis. Conheça agora 7 itens que não podem ficar de fora, veja o que precisa ser feito:
Em primeiro lugar, as construtoras precisam conhecer os produtos que serão vendidos. Não tem coisa pior do que gestores que não sabem quais os benefícios de seus produtos, sejam eles imóveis ou alguma outra coisa. Isso parece óbvio.
Por isso, é essencial que saibam de todos os detalhes, como:
· Localização;
· Metragem dos imóveis;
· Vagas na garagem;
· Proximidades;
· Configuração das plantas;
· Tabela de preços.
A construtora precisa saber qual é o seu espaço no mercado. Não adianta tentar vender para quem não possui interesse no seu produto.
O ideal é avaliar qual é o cenário na cidade, para entender quais são as principais concorrentes no ramo da construção civil. Assim como para identificar os empreendimentos que estão sendo erguidos ao mesmo tempo.
A Análise SWOT (Strenghts Weaknesses - Oportunities - Threats) é algo interessante. Dessa forma, será possível avaliar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças ao seu empreendimento. Essa análise leva em consideração fatores internos e externos.
Público-alvo é uma coisa e persona é outra. A persona é mais completa, algo que mostra características peculiares de quem está sendo representado. Mostra as ambições, os questionamentos e as dores dessa pessoa. Fazer a definição de persona é um passo importante no marketing.
A definição da persona deve ser feita por meio da análise de dados socioeconômicos. Além disso, é preciso entender qual é a realidade vivida pelos possíveis clientes. E isso pode tornar a situação um pouco confusa para quem não entende do assunto.
Os gestores precisam tomar muito cuidado durante a elaboração do planejamento de marketing para as construtoras. Porque muitas vezes eles acabam confundindo seus desejos com desejos dos clientes. E isso é péssimo, já que pode resultar em imóveis encalhados.
Todos os dados que possuir sobre os clientes já serão interessantes para montar a sua persona. Isso envolve a localização, o mercado e concorrência que será enfrentada. Porém, ao contar com especialistas em marketing ao seu lado, isso fica muito mais fácil.
Antigamente bastava anunciar um novo empreendimento na televisão, no jornal ou no rádio e as vendas já aumentavam. Mas, agora isso mudou. As pessoas assistem menos TV, leem menos jornais e não ouvem tanto rádio. Então, o que fazer para anunciar?
É importante que o planejamento de marketing para construtoras pense nos veículos para anunciar os imóveis. Assim, as mídias online estão cada vez mais em alta, porque elas permitem selecionar um público específico para receber o conteúdo. Isso evita desperdício de recursos e proporciona uma comunicação melhor.
Os anúncios podem ser feitos em plataformas digitais como:
· Facebook;
· Instagram;
· Resultados do Google;
· Anúncios no YouTube;
· Site e blog da construtora.
Com uma equipe de marketing ao seu lado tudo fica mais fácil. Eles podem fazer uma análise comportamental e socioeconômica da sua persona, que permitirá entender quais são as mídias mais interessantes para fazer anúncios.
O planejamento de marketing para construtoras deve contar com testes. Nada pode ser definitivo, as estratégias sempre podem ser ajustadas para entregar resultados ainda melhores. Além disso, o que deu certo no passado pode não entregar mais os mesmos resultados.
Em suma, o marketing não é uma ciência exata, já que envolve diversas questões, como design, redação, desenvolvimento de campanhas... Mesmo que os resultados estejam sendo positivos, é interessante que sejam feitos novos experimentos. Afinal, assim é possível perceber o que pode ser alterado.
Você já ouviu falar em testes A/B? Esse é um conceito muito popular no mundo do marketing. Em resumo, devem ser testadas duas versões de um mesmo produto ou ação. Em alguns casos, pode ser uma pequena mudança, como a cor de fundo de uma imagem. Mas, mesmo pequenos, esses detalhes fazem a diferença.
No teste A/B, as duas peças vão para o ar com o mesmo investimento. Fazendo isso por alguns dias, a que tiver mais destaque deve continuar sendo anunciada, recebendo todos os valores. Enfim, diversos testes podem ser feitos e eles são excelentes para potencializar os resultados.
O planejamento de marketing para construtoras precisa contar com testes. Desse modo, é possível evitar o desperdício de recursos e finalmente encontrar uma estratégia assertiva.
Ainda durante a elaboração do planejamento, é importante determinar qual será o valor do investimento. Então, é necessário levar em consideração o Valor Geral de Vendas (VGV), que é a soma de todas as unidades de um empreendimento. Assim, será possível determinar quanto gastar com propagandas em cada um deles.
Por exemplo:
· Uma construtora possui um edifício residencial com 50 apartamentos. Cada um deles é vendido por R$ 200 mil. É só fazer 50 x 200.000. Logo, a soma resulta em R$ 10 milhões.
Com o resultado em mãos, será possível calcular qual é a porcentagem de recursos que serão usados com marketing. Normalmente as incorporadoras brasileiras costuma destinar entre 2% e 6% desse total. Neste caso, ficaria entre R$ 200 mil e R$ 600 mil.
O importante é não gastar demais. Mas, gastar menos também pode ser um problema. Porque muitas vezes com um orçamento curto é difícil atingir o público-alvo.
Essa questão não pode ficar de fora. Ao contratar uma agência de marketing, é essencial avaliar tudo o que está sendo feito, para descobrir aquilo que não está sendo feito. Entendeu? Muitas vezes a estratégia não é adotada na íntegra e causa problemas.
É fundamental trabalhar a presença da sua marca na internet, tanto por meio de publicações em seu blog quanto nas redes sociais. Existem milhares de temas que podem virar blogposts e agradar os futuros clientes do seu negócio.
Por outro lado, quando a empresa não aproveita todo esse potencial pode sair prejudicada. Ao desenvolver o planejamento de marketing da sua incorporadora, é essencial pensar na presença virtual. Cada vez mais as pessoas usam a web para conhecer imóveis.
É fundamental qualificar os leads e atendê-los de uma maneira assertiva. Existem muitas oportunidades que acabam passando batido porque não existe um atendimento correto. Muitas vezes a pessoa está interessada em comprar, só que falta o contato perfeito.
A construtora precisa ter ao seu lado um time de corretores, especializados no bom atendimento aos clientes. Não adianta captar um número elevado de interessados e não contar com um atendimento preciso.
Os leads precisam ser bem avaliados, para entender em qual etapa do funil está cada um deles. Por outro lado, se o atendimento não for correto, essa pessoa poderá comprar com o seu principal concorrente.
Entendeu o que é necessário para desenvolver um bom planejamento de marketing para construtoras? O seu concorrente pode já estar fazendo isso e assim consegue vender imóveis muito mais rapidamente!
Trace boas estratégias e comece a vender assim que o lançamento for realizado. Não existem mistérios, o que existe é trabalho duro e dedicação, para conquistar os melhores resultados possíveis, mas como é que eu faço isso?
O planejamento de marketing para construtoras é algo que precisa ser feito por especialistas. Não adianta você empreendedor tentar tudo sozinho, vai dar errado. Nós da EngajaTech podemos lhe ajudar, basta ir até o fim desta página e clicar no botão “QUERO CRESCER”, preencha as informações e nós entraremos em contato!
