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Você sabe quais são as vantagens em ter uma loja virtual? Hoje em dia muitas pessoas estão empreendendo de maneiras diferenciadas, seja com a venda de infoprodutos ou importações. Tem sido cada vez mais comum pessoas usarem sites para comprar produtos da China e revender no Brasil. Então, fazem isso por meio de sites e e-commerce.
Mas não é só isso, já que as páginas na web também podem ser aproveitadas por empreendedores que possuem lojas físicas. Aliás, o ideal é que estes ofereçam essa opção para os seus consumidores, visando aqueles que não querem sair de casa para fazer compras. Desse modo, conseguem ampliar as possibilidades.
O e-commerce fatura bilhões de reais todos os anos, são valores que não param de aumentar. Cada vez mais as pessoas se sentem à vontade para fazer comprar por meio da internet, percebendo que a variedade de produtos é mais elevada e os diferenciais claramente são positivos. Quer saber mais sobre o assunto? Confira todos os detalhes a partir de agora!
Existem algumas vantagens em ter uma loja virtual, que podem ser aproveitadas por pessoas que desejam fazer esse investimento. Empresas físicas que ainda não possuem um site podem ser superadas pela concorrência que já possui páginas na web. Afinal, os consumidores querem facilidade ao adquirir um produto.
Hoje em dia a internet é muito usada para a realização de pesquisas, seja para a elaboração de trabalhos acadêmicos ou mesmo a comparação entre produtos semelhantes. De fato, as pessoas perceberam os benefícios que a web proporciona e quem não possui um site, acaba perdendo todo esse potencial. Veja agora por que abrir uma loja virtual.
Conquistar um ponto comercial perfeito para montar uma loja física pode ser complicado, já para abrir uma loja digital, a maior preocupação é conquistar um bom domínio. Além disso, serão muito menos gastos com documentações e com trâmites legais que costumam demorar algum tempo.
Para ter uma loja virtual, o primeiro passo é fazer o registro de um domínio, escolher uma boa plataforma de e-commercehttps://www.engaja.tech/blog/como-vender-pela-internet-com-o-coronavirus ou mesmo desenvolver a sua. Além disso, é importante que a página tenha um layout agradável e funcional, que permita aos consumidores escolher a forma de pagamento.
Uma das questões que envolve a abertura de uma loja física é a contratação de atendentes. A lei trabalhista determina que após certo horário, é necessário que o salário conte com um adicional noturno. Além disso, é necessário conceder folgas e também fazer com que essas pessoas recebam mais aos fins de semana.
Por outro lado, ao investir em uma loja digital, a sua empresa estará disponível aos consumidores por 24 horas, permitindo que eles possam fazer a compra de produtos sem sair de casa. Assim, é possível que os pagamentos sejam feitos por meio de boletos ou então com cartões de crédito e débito.
Aliás, a pandemia de Covid-19 que começou em 2020 fez com que os consumidores adotassem um novo perfil. Desse modo, fez com que buscassem por opções mais ágeis, que pudessem impactar de maneira positiva em suas vidas. Ou seja, cada vez menos pessoas desejam ir até lojas físicas tradicionais para fazer compras.
As lojas virtuais possuem um baixo custo para manutenção, você pode vender para 100 pessoas ou para 10 mil e os valores gastos para manter o funcionamento serão os mesmos. Por outro lado, em uma loja física quanto maior o número de vendas, mais importante é a presença de atendentes, para dar seguimento a operação.
Os únicos gastos com a manutenção de uma loja virtual, basicamente envolvem a renovação do domínio, pagamento do servidor e de uma equipe de TI (tecnologia da informação) que seja capaz de oferecer o suporte necessário para a operação. Fora isso, o investimento em funcionários será muito menor.
Uma das principais vantagens em ter uma loja virtual é a possibilidade de chegar até mais pessoas, o que não é possível nas físicas. Por exemplo, se você tem um ponto comercial, pode conquistar clientes da sua cidade e das cidades vizinhas. No caso das grandes capitais, o atendimento pode ser centralizado aos consumidores do bairro onde fica a loja.
Com a loja virtual é possível fazer com que a sua empresa alcance pessoas de qualquer lugar do mundo, desde que possa fazer entregas até lá. Desse modo, pessoas que tiverem conexão com a internet poderá fazer pedidos, a questão que importa é definir os locais para onde podem ser feitas entregas.
O alcance de uma loja virtual é muito maior do que uma física. No caso das tradicionais, os proprietários podem participar do modelo franchising, para levar o negócio até mais cidades ou mesmo abrir unidades próprias. Contudo, esse é um investimento mais pesado e que pode gerar complicações e preocupações.
Quem tem uma loja digital consegue avaliar os resultados praticamente em tempo real. É possível identificar quais são os produtos que estão vendendo bem e quais aqueles que não estão. Dessa forma, é possível pensar em estratégias para alterar os preços ou mesmo para fazer campanhas visando melhorar os números.
O Google oferece diversas métricas, que permitem identificar o momento em que os usuários clicaram em determinados anúncios dentro do seu site. E isso pode ser feito quase que em tempo real, permitindo que mudanças de rota sejam tomadas para corrigir o curso da campanha.
Em uma loja física o proprietário nem sempre sabe o que está dando certo, para reformar esse tipo de ações. Então, muitas vezes o negócio pode ser prejudicado, onde uma simples mudança seria capaz de melhorar os resultados. Contudo, no caso das lojas digitais, a realidade é bem diferente e positiva.
Existem chatBOTs que podem ser usados em seu site, para que respondam perguntas comuns dos usuários, acabem com dúvidas e ainda forneçam dados importantes para o fechamento de negócios. Portanto, se o site for veloz, a experiência dos usuários será muito maior nestes casos.
O usuário pode usar o Google ou algum outro navegador para pesquisar sobre determinado produto e cair em seu site. Caso a página seja bem desenvolvida, a chance de ele fechar negócio se torna muito maior. Então, é fundamental que a loja possua boas avaliações no Reclame Aqui e em outras páginas.
Em poucos cliques é possível que o consumidor chegue até o carrinho de compras, onde poderá finalizar o seu pedido. E se o cliente desejar, pode voltar outro dia para concluir o procedimento. Enfim, a eficiência no atendimento é uma ótima vantagem para quem deseja ter um e-commerce.
O e-commerce brasileiro cresceu 22,7% em 2019 e faturou R$ 75,1 bilhões. Naquele ano, o público feminino foi responsável por 52,1% dos pedidos, com tíquete médio de R$ 371,70 por compra, sendo que os homens gastam mais: R$ 473,60. Além disso, os números de 2020 devem ser ainda melhores, já que na pandemia as pessoas passaram a adotar esse modelo de aquisições.
As pessoas estão em busca de comodidade, e ter que pegar o carro ou muitas vezes o ônibus para ir até uma loja, já não é algo desejado pelas pessoas. De fato, os shoppings centers continuam sendo vistos como equipamentos que proporcionam o entretenimento e são vistos como bons locais para compras. Mas, em relação as lojas individuais, a realidade é outra.
E tem mais uma coisa: muitas vezes o preço dos produtos é bem mais interessante nas lojas virtuais do que nas físicas. Porque as pessoas conseguem pesquisar várias opções dentro de pouco tempo e então identificar aquelas que são mais interessantes.
Além destas vantagens em ter uma loja virtual, é possível aproveitar muitas outras questões. Quer saber mais sobre o assunto? Vá até o fim desta página e clique no botão “QUERO CRESCER”. Preencha as informações e nós entraremos em contato!
