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Em 2023, os profissionais da área do SEO devem se preparar para utilizar o Google Analytics 4. Estando ou não preparados, essa opção está cada vez mais perto de se tornar realidade. Assim, o que mais chama a atenção são todas as novidades quando comparamos essa opção ao Universal Analytics.
O primeiro passo para saber mais sobre essa novidade é entender o motivo por trás do nome que também ficou conhecido como GA4. Essa versão do programa já é a quarta dentre o serviço de web analytics que estava entre os mais populares na internet. Segundo o W3Techs, o famoso Google Analytics estava presente em cerca de 56,6% dos sites na internet. Isso consegue representar um market share neste tipo de ferramenta com valor de 86,1%
Em 2005, quando o Urchin foi adquirido, o Google está lançando várias atualizações e melhorias para o GA. Já em 2007 chegou o Google Analytics Classic sendo a 2º versão. Já em 2009 ocorreu mais uma modificação onde o objetivo era trazer mais rapidez na hora de carregar as páginas da web e também melhorar o processo da coleta de dados.
Já a 3º versão do programa surgiu há cerca de dez anos, ou seja, em 2012 e, até hoje, é uma das versões mais usadas da ferramenta. Nessa opção há informações com mais detalhes acerca dos comportamentos dos usuários e diversas melhorias no back-end.
Mesmo que o Google tenha realizado uma aprimoração no Universal Analytics de maneira contínua, uma das mudanças que mais impactou foi o surgimento da tag global no ano de 2017. Ele permite que usuários possam gerenciar diversos produtos do Google ao utilizar a mesma tag.
Agora, a utilização dessa ferramenta tão importante está prestes a mudar completamente. O Google já anunciou que o Universal Analytics não irá mais processar dados novos a partir do primeiro dia de julho deste ano. Os relatórios ainda estão disponíveis por um período depois dessa data. Contudo, os dados novos deverão ser criados diretamente no GA4. Com isso, os profissionais que estão atuando nessa área devem se abrir para essa novidade.
Na última década o mundo digital sofreu milhares de mudanças. Atualmente, as empresas lidam com a dificuldade de mapear as experiências em múltiplas plataformas sem esquecer da privacidade dos usuários.
O Google Analytics 4 nasceu trazendo a privacidade dos usuários na essência, ou seja, sem armazenar os endereços de IP e com dependência única de cookies. Seu modelo de dados tem como base os eventos que oferecem métricas que têm o usuário como centro.
Mesmo que o Universal Analytics possua uma variedade considerável de configurações de privacidade,o GA4 traz opções que abrangem melhor o uso de dados e a coleta. Vale lembrar que os controles e soluções são necessários considerando o cenário internacional atual na privacidade de dados. Assim, os usuários esperam que, cada vez mais, haja uma maior proteção acerca do controle das informações.
Assim, o GA4 oferece um sistema que possui monitoramento ainda mais confiável. Com isso, o sistema poderá realizar o rastreamento de usuários nos dispositivos que usam como os tablets, celular ou mesmo desktops e podendo funcionar com cookies ou sem.
Já com o Universal Analytics é possível rastrear os usuários que bloquearam os cookies do site. Com isso, o machine learning e também a modelagem estatística irão oferecer uma boa solução através do GA4. Com isso, as empresas poderão preencher algumas lacunas de dados e obter insights bastante valiosos dos clientes. Isso não era possível anteriormente.
Com isso, com o novo design temos um sistema com objetivo em manter a privacidade, mas conseguindo informação em portas mesmo em caso de bloqueadores de cookies e também das demais regulamentações de privacidade. Assim, as mudanças significativas desse sistema devem ser observadas com calma.
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É claro que o GA4 possui vários pontos positivos. Com base na utilização prévia do sistema por alguns sites já podemos observar a maioria das novidades. Não é possível pensar muito para saber que há diferenças bastante significativas entre os novos sistemas é o GA Universal.
Basicamente, o novo sistema do Google traz para as empresas uma clareza maior acerca dos comportamentos de usuários, além de insights com maiores detalhes. Assim o Google Analytics enfrentou uma revisão mais significativa em comparação com outras versões. A mudança não trata apenas de um visual novo, mas, principalmente, de um produto completamente novo. Veja a seguir alguns pontos positivos:
O primeiro ponto importante para destacar do trabalho do GA4 é uma facilidade maior na configuração e também na rapidez com a coleta de dados de eventos. A criação de opções personalizadas para tudo, com exceção de exibições na página, era uma necessidade na versão anterior.
Entretanto, com a nova opção é possível liberar alguns eventos, sendo eles capturados de maneira automática com a medição de eventos. Além da métrica, que é obrigatoria, de visualização da página, o cliente ainda consegue ativar as capturas de rolagem de página (com limite de 90% de profundidade), pesquise no site, cliques de saída, engajamento em vídeos, interações com formulários e também os downloads de arquivos.
Essa oportunidade é uma boa opção para realizar a revisão de estratégia dos rastreamentos de evento que existem. Assim, pode-se melhorar a qualidade do seu site. Além disso, ao migrar para essa plataforma é possível confirmar os KPIs para cada stakeholders.
No modelo tradicional do GA as metas possuem restrição e rigidez, tradicionalmente. Já no GA4 as conversões podem ser feitas fora mais fácil na hora de configurar. é necessário apenas sinalizar um dos eventos existentes como uma conversão e já está pronto.
Contudo, recomenda-se que exista a limitação de pessoas a esse recurso para que não haja risco de configurações incorretas. Considerando que é simples realizar o ajuste, a chance de um indivíduo realizá-lo “sem querer” existe. É importante lembrar que só as metas de negócios deverão ser marcadas com a opção conversões.
Além disso, também é possível arquivar algumas metas para conseguir liberar espaço. Com a nova atualização o sistema passou de 20 para 30 unidades.
Vale lembrar que os eventos de conversão são essenciais e permitem que o idealizado veja quais são as ações com maior importância usando diversos relatórios, otimizando lances de campanhas através do Google Ads e também criar públicos que acabam não convertendo para campanhas de remarketing.
Outro interessante recurso do GA4 é a possibilidade de mudar eventos que já existem e também criar novos em vez de aguardar pelo gerenciador de tags do Google. Logo, ficou mais fácil configurar esses pontos.
Agora, o GA4 chega sem a taxa de rejeição costumeira. Ela não era uma boa opção e acabava exigindo muitas configurações extras para conseguir usá-la para medir o engajamento dos conteúdos.
A novidade é a chamada "sessão engajada”, que funciona como uma forma mais precisa de conseguir medir as formas dos usuários interagirem com o aplicativo ou site. Agora, a taxa de engajamento é uma métrica nova que oferece a porcentagem de sessão que foram engajadas. Além disso, novas métricas também estão disponíveis para que conseguir entender melhor o público.
Com essa novidade a compreensão de desempenho do site oferece um direcionamento melhor e com um possível sucesso maior com o público.
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